助人笔记本维修服务流程

1、助人快修时限

　　助人笔记本快修时限为3个工作日内（周一至周六，周日及法定节假日除外）

2、助人快修流程

　　助人为客户送修方式，详细流程如下：

　　故障预诊断->填写助人维修单->机器送至助人维修站做故障详测->电话通知客户详测结果及具体收费->助人快修->修复烤机->通知用户自提->当面验机->缴费->维修结束

3、注意事项

A. 电话通知客户详测结果及具体收费，到此步骤客户如果不同意维修，请原样自提，没有任何收费

B. 遇特殊情况无法三个工作日内完成快修，如机型少见，更换件稀缺等，助人将与客户协商并提供备用机，直至机器修好为止

C. 硬盘内重要数据，请事先自留备份

D. 开机密码及登录密码，请事先清除

4、友情提示

　　选择助人快修服务可以极大地缩短（例如IBM 机型）回原销售地区走国际联保的返修时间，并且不会影响到机器其它部件固有的国际联保，特别适合在国内使用的IBM未出保机型。


助人笔记本维修流程图